تدور أحداث مسلسل “كريستال”، حول فتاة فقيرة تعيش في ملحق قصر خاص بأكبر وأشهر مصممة أزياء والتي تعتبر ملهمة لها، وتحلم الفتاة بأن تصبح ناجحة ومشهورة مثل تلك المصممة لكن أحداث القصة تبدأ عندما تقع الفتاة ومصممة الأزياء في حب شخص واحد يسمى “عمر”.